Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Poslední aktualizace: 27. července 2026

1. Základní informace

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) vás informujeme o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.

2. Správce osobních údajů

Název: olive-fjord
Sídlo: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Registračního formuláře
• Objednávkového formuláře
• E-mailové komunikace
• Používání našich služeb

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Fakturační údaje (adresa, IČO, DIČ)
• Údaje o využívání služeb (přihlášení, aktivita)

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – poskytování objednaných služeb
• Právní povinnosti – vedení účetnictví, daňové evidence
• Oprávněného zájmu – zlepšování kvality služeb, ochrana před zneužitím
• Souhlasu – marketingová komunikace (pokud jste poskytli souhlas)

6. Účely zpracování

• Poskytování cloudových služeb
• Správa uživatelských účtů
• Fakturace a zpracování plateb
• Technická podpora
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana před zneužitím služeb

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Poskytovatelům platebních bran
• Účetním a daňovým poradcům
• Orgánům veřejné moci (na základě zákona)

8. Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme mimo území Evropské unie. Všechna data jsou uložena na serverech v členských státech EU.

9. Doba uchovávání

• Údaje pro poskytování služeb – po dobu trvání smluvního vztahu
• Účetní doklady – 5 let od konce účetního období
• Údaje pro marketingové účely – do odvolání souhlasu

10. Vaše práva

10.1 Právo na přístup

Máte právo získat informaci o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

10.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

10.3 Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již není důvod pro jejich zpracování.

10.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování v případě, že zpochybňujete přesnost údajů nebo zákonnost zpracování.

10.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje v běžně používaném formátu a předat je jinému správci.

10.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

10.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoliv odvolat.

11. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

12. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

13. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo pro vás právní následky.

14. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

• Šifrování dat AES-256
• Zabezpečené přenosové protokoly (HTTPS)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat